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Informationen zur Beilegung von Verbraucherstreiten

Die Europäische Kommission hat eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) eingerichtet, die Verbrauchern und Händlern über den Link http://ec.europa.eu/odr zugänglich ist. Wir weisen darauf hin, dass wir gemäß § 36 VSBG (Consumer Dispute Resolution Act) nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnehmen und nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind.