Question 1

Benötige ich ein Visum für Reisen nach Kenia, Tansania und Sansibar?

Accepted Answer

Bitte beachten Sie, dass sich die Einreisebestimmungen jederzeit ändern können. Überprüfen Sie diese daher bitte stets für Ihr Reiseziel auf der Internetseite des [Auswärtigen Amtes](https://www.auswaertiges-amt.de/de/ReiseUndSicherheit/reise-und-sicherheitshinweise).

**Kenia**: Anfang 2024 gab Kenia bekannt, dass die Visumspflicht abgeschafft wurde und die Einreise nach Kenia nun für alle Nationalitäten kostenlos ist. Allerdings ist für die Einreise nach Kenia weiterhin ein Antrag auf Reisegenehmigung UND eine Zahlung erforderlich. Reisende können online eine elektronische Reisegenehmigung (eTA) für 30 USD pro Person beantragen. Es wird empfohlen, dies mindestens 14 Tage vor der Reise zu tun.

**Tansania**: Um nach Tansania zu reisen, müssen Sie online auf der offiziellen Regierungswebsite https://visa.immigration.go.tz/ ein Visum beantragen. Das Visum kostet 50 US Dollar. Ihr Reisepass muss ab dem Datum der Einreise in das Land noch 6 Monate gültig sein.

**Sansibar**: Bitte beachten Sie, dass die tansanische Regierung 2 neue Einreisebestimmungen für Sansibar eingeführt hat:

- Kurtaxe: 2-5$ pro Person und Nacht (je nach Hotel), die Sie beim Auschecken direkt in Ihrem Hotel bezahlen müssen.

- Reiseversicherung für Sansibar: Obligatorisch, muss vor Ihrer Ankunft in Sansibar abgeschlossen werden, auch wenn Sie bereits eine Reiseversicherung haben. Sie kostet derzeit 44 USD pro Person und die Beantragung erfolgt über die Website https://visitzanzibar.go.tz/ < Apply < Individual < füllen Sie Ihre Daten aus (Sie können die Seite auf Deutsch stellen, indem Sie auf den Globus oben rechts klicken).

Question 2

Besteht in Kenia, Tansania und Sansibar ein Malariarisiko?

Accepted Answer

Kenia, Tansania und die Insel Sansibar sind malariagefährdete Gebiete. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Arzt zu konsultieren, der Sie über die geeignete Behandlung informieren wird.

Question 3

Erlauben Sie Kindern die Teilnahme an Ihren Gruppenreisen?

Accepted Answer

Bitte beachten Sie, dass sich diese Regeln jederzeit ändern können. Bitte informieren Sie sich daher auf der Website des [Auswärtigen Amtes](https://www.auswaertiges-amt.de/de/service/fragenkatalog-node/11-kindohneeltern/606308) über den aktuellen Stand.

Unsere Gruppenreisen sind für Erwachsene konzipiert, aber wir erlauben Jugendlichen ab 14 Jahren die Teilnahme an unseren Gruppenreisen. Der Grund dafür ist, dass das Tempo und die Aktivitäten wie Safaris und Wanderungen für jüngere Kinder nicht geeignet sind. Wenn Sie mit jüngeren Kindern reisen möchten, bieten wir individuelle Selbstfahrertouren an, die mit Kindern jeden Alters durchgeführt werden können.

Als allgemeine Regel gilt jedoch, dass Sie bei Reisen mit Minderjährigen deren Geburtsurkunde in englischer Sprache und ihren Reisepass mitbringen sollten, der noch mindestens 6 Monate nach der Abreise gültig sein muss. Wenn Sie nicht die Eltern des Minderjährigen sind, bringen Sie bitte auch eine schriftliche Erlaubnis der Eltern und eine Kopie des Reisepasses mit.

Question 4

Gibt es für Tansania und Kenia vorgeschriebene Impfungen?

Accepted Answer

Theoretisch sind für die Einreise nach Kenia/Tansania keine Impfungen erforderlich, es sei denn, Sie kommen aus einem Land mit hohem Gelbfieberrisiko oder reisen durch ein solches Land. In der Praxis kann es jedoch je nach Flugplan erforderlich sein, sich gegen Gelbfieber impfen zu lassen; wir empfehlen daher diese Impfung.

Question 5

Habe ich auf der Reise Zugang zum Internet?

Accepted Answer

Die meisten Hotels und Restaurants verfügen über WIFI, jedoch werden Sie einen Großteil ihrer Reise unterwegs sein und daher eingeschränkten Internet Anschluss haben. Wir empfehlen, dass Sie eine Travel Sim Card am Flughafen kaufen (oder ein dataroaming Paket von ihrem Heimatland abschließen) um Internet auf dem Handy während ihres Aufenthalts nutzen zu können.

Bei allen Gruppenreisen haben die Teilnehmer die Möglichkeit gemeinsam mit dem Reiseleiter am Africaventura Reisebericht mitzuwirken, in dem Freunde & Verwandte sich zeitnah über Ihren Standort, Reiseerlebnisse und Fotos informieren können.

Question 6

Ist alles im Reiseprogramm und wie beschrieben garantiert?

Accepted Answer

Wir versprechen unseren Gästen, dass sie ihr bevorstehendes Abenteuer in vollen Zügen genießen werden. Einige (kleinere) Punkte im Reiseplan können sich vor oder während der Reise ändern, und zwar aus Gründen, auf die wir möglicherweise nicht immer Einfluss haben. Gründe für eine Änderung können unter anderem eine eingeschränkte Verfügbarkeit bei einem Dienstleister oder behördlich verordnete Maßnahmen sein. Wir werden stets versuchen, das Ausmaß solcher Änderungen zu begrenzen und unsere Gäste proaktiv über den Kontext und die Gründe dieser Änderungen zu informieren.

Question 7

Ist es möglich, vegetarisch zu essen? Veganer?

Accepted Answer

In fast allen Fällen gibt es im Restaurant eine vegetarische Option. In Restaurants, in denen dies nicht der Fall ist, sorgen wir dafür, dass eine vegetarische Option in der Nähe ist oder im Voraus arrangiert wird. Auch in Südafrika gibt es vegane Optionen, die jedoch im Voraus arrangiert werden müssen.

Question 8

Kann die Reiseroute geändert werden?

Accepted Answer

Wir versuchen, dieses Programm so weit wie möglich einzuhalten. Aufgrund der Verfügbarkeit kann es vorkommen, dass wir die Unterkunft durch eine ähnliche Unterkunft oder die Reihenfolge der Aktivitäten ändern müssen. Durch die Zusammenarbeit mit Drittleistern vor Ort kann es im Einzelfall dazu kommen, dass eine Aktivität modifiziert werden muss. Aufgrund von Rückmeldungen der Reisenden kann die Reiseroute weiterhin auch geändert werden, um die Erfahrungen auf der Reise zu verbessern.

Sie werden von Ihrem Berater oder vor Ort von Ihrem Reiseleiter informiert und es wird dafür gesorgt, dass Sie dennoch eine gleichwertige Erfahrung machen.

Question 9

Kann man das Leitungswasser in Kenia und Tansania trinken?

Accepted Answer

Das Leitungswasser in Kenia und Tansania ist nicht zum Trinken geeignet, auch nicht zum Zähneputzen. Während der gesamten Reise wird Ihnen jedoch sicheres Trinkwasser zur Verfügung gestellt. In den Hotels werden Sie immer Wasserflaschen oder gefiltertes Wasser bei sich haben.

In Sansibar können Sie Wasserflaschen in Geschäften oder Hotels kaufen.

Question 10

Mit welcher Fluggesellschaft fliege ich nach Sansibar?

Accepted Answer

Diese Reise beinhaltet einen Inlandsflug von Arusha nach Sansibar, meist mit einer tansanischen Airline. Diese Airlines stehen aktuell auf der EU-Flugverbotsliste, fliegen aber weiterhin innerhalb Tansanias. Wenn möglich, buchen wir bis 2026 Ethiopian Airlines als Alternative – das ist aber nicht garantiert. Falls keine Alternative verfügbar ist, bitten wir dich, schriftlich zu bestätigen, dass du mit der tansanischen Airline einverstanden bist.

Question 11

Muss ich bei der Einreise nach Kenia ein Malariamittel einnehmen?

Accepted Answer

In Kenia besteht ein Malariarisiko. Wir raten Ihnen, sich an Ihren Arzt zu wenden, der Sie über eine angemessene Behandlung beraten wird.

Question 12

Muss ich einen Adapter mitbringen?

Accepted Answer

Für Ihre Reise nach Kenia und Tansania müssen Sie einen Adapter mitbringen; die Stecker sind Type G (Type UK).

In den meisten Unterkünften können Sie Ihre Geräte aufladen. Allerdings kann es in einigen Unterkünften zu einem Stromausfall kommen, wenn das Haus mit Solarenergie ausgestattet ist. Wir empfehlen, mindestens eine Powerbank mitzubringen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Mobiltelefone und Kameras aufladen können.

Question 13

Müssen wir in Kenia und Tansania verhandeln?

Accepted Answer

Im Allgemeinen müssen Sie im Supermarkt oder in Restaurants nicht verhandeln oder feilschen. Wenn Sie jedoch Souvenirs kaufen möchten, müssen Sie verhandeln, da die Preise nie angezeigt werden. In der Regel müssen Sie den ersten Preis um etwa 50-60 % senken. Denken Sie aber daran, dass der wichtigste Preis bei Verhandlungen der ist, den Sie zu zahlen bereit sind. Setzen Sie einen Betrag fest und beginnen Sie etwas niedriger, um dem Händler Ihre Bemühungen zu zeigen.

Question 14

Richtet sich die Reise auch an Menschen mit eingeschränkter Mobilität?

Accepted Answer

Diese Reise richtet sich im Allgemeinen nicht an Menschen mit eingeschränkter Beweglichkeit. Zum Beispiel sind die Zimmer in den Lodges oft 500 m vom Hauptgebäude entfernt. Wir bitten Sie, uns zu kontaktieren, um detaillierte Informationen zu erhalten und eine mögliche Teilnahme, angepasst an Ihre Bedürfnisse, zu besprechen.

Wir empfehlen eine gute physische Konstitution, um sich schnell an den Reiserhythmus und die Zeitumstellung zu gewöhnen. Es ist allerdings kein spezielles Training für unsere täglichen Ausflüge notwendig.

Question 15

Soll ich eine Versicherung abschließen?

Accepted Answer

Wir raten Ihnen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, da es immer vorkommen kann, dass Sie kurz vor dem Abreisetermin aufgrund einer unvorhergesehenen Krankheit, eines Unfalls oder aus anderen Gründen nicht in der Lage sind, die Reise anzutreten. Eine Rücktransporthilfeversicherung wird dringend empfohlen!

Wenn Sie Ihre Africaventura-Reise mit Ihrer VISA-Kreditkarte bezahlen, sind Sie normalerweise versichert, bestätigen Sie dies bitte bei Ihrer Bank. Falls Sie keine Versicherung abschließen möchten, kann Africaventura nicht haftbar gemacht werden.

**[Africaventuras Reiseversicherungsangebot](https://www.africaventura.de/reiseversicherung)**
Wir bieten 3 Arten von Versicherungen (Storno-Schutz/Rundum-Schutz/Gute-Reise-Schutz) an, wenn Sie online über unseren Partner **HanseMerkur** buchen. Selbstverständlich können Sie sich auch an andere Versicherungsunternehmen Ihrer Wahl wenden.

**Wie buche ich?**
Sie können Ihre Reiseversicherung jederzeit ab dem Moment der Reisebuchung bis 30 Tage vor Beginn Ihrer Reise buchen.

1. Reisebuchungsformular Fügen Sie Ihr Versicherungspacket bequem zu ihrer Buchung hinzu.
2. Separat buchen über den Link Wenn Sie mehr Zeit brauchen, um sich zu entscheiden, können Sie die Versicherung über den unten stehenden Link selbst hinzufügen. Über den folgenden Link geht es zum Versicherungs-Buchungsportal. Im Anschluss an die Buchung erhalten Sie Ihre Versicherungsunterlagen sowie Rechnung direkt von unserem Partner HanseMerkur zugesandt.

**Für Deutschland, Österreich und Belgien**
Für detaillierte Informationen Bitte lesen Sie unter folgendem Link:
- [Leistungsbestandteile](https://drive.google.com/file/d/1ay-8aU2nzfh0l8_jrDQoBagfS247hC62/view)
- [Versicherungsbedingungen](https://drive.google.com/file/d/1k5AJ0VnGXYq4y8U4XUMDrgwA5PU5pA6B/view)
- [Reise-Rücktritt und Reiseabbruch - Q&A](https://drive.google.com/file/d/1gJRbj42LWQ5IuZY57C7J5bUrSlCtVWMn/view)
Zum Kaufen, [klicken Sie hier](https://secure.hmrv.de/rvw-ba/baEingabe.jsf;jsessionid=vAkEgUl1yqiEomSyGi12Kq90.hm0834).

**Für die Schweiz**
Aufgrund der unterschiedlichen Versicherungsbestimmungen in der Schweiz sind einige Versicherungspakete für Schweizer Kunden möglicherweise nicht verfügbar. Bitte finden Sie die Details unten oder kontaktieren Sie das Call Center +41 43 550 2130 für weitere Informationen.
Für detaillierte Informationen Bitte lesen Sie unter folgendem Link
- [Leistungsbestandteile](https://drive.google.com/file/d/1BdkQWjWkC5_oyccY5g3jSw-7BfQj3ik1/view)
- [Versicherungsbedingungen](https://drive.google.com/file/d/1k5AJ0VnGXYq4y8U4XUMDrgwA5PU5pA6B/view)
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Question 16

Wann ist die beste Zeit für Reisen nach Kenia und Tansania?

Accepted Answer

Sie fragen sich sicher, wann die beste Zeit für eine Reise nach Kenia und Tansania ist. Die ideale Reisezeit ist während der Trockenzeit, zwischen Juni und Oktober, da dann die Bedingungen für Tierbeobachtungen optimal sind. In diesen Monaten können Sie auch die Große Migration von Gnus und Zebras, die von der Serengeti in die Masai Mara ziehen, erleben. Auch wenn die Nationalparks das ganze Jahr über besucht werden können, bieten diese Monate die besten Chancen für unvergessliche Safarierlebnisse.

Die Regen- und Nebensaison hat jedoch auch ihren Reiz. Weniger Touristen, grüne Landschaften und eine ruhigere Atmosphäre machen diese Zeit besonders attraktiv. Wir empfehlen jedoch keine Reisen von März bis Mai, da dann die Hauptregenzeit herrscht und viele Wege unpassierbar sein können. Für Sansibar fällt die Regenzeit ebenfalls in die Monate März bis Mai, weshalb eine Reise von Juni bis Februar ratsam ist.

Question 17

Wann kann ich bestimmte Sitzplätze für meine bevorstehende Reise buchen und wie viel kosten sie?

Accepted Answer

Aus betrieblichen Gründen können wir keine Anfragen für Sitzplatzreservierungen annehmen. Wir empfehlen Reisenden daher, diese Reservierungen selbst vorzunehmen. Sobald Du deine endgültigen Fluginformationen erhalten hast (ca. einen Monat vor Reiseantritt), kannst du dich in das Online-System der Fluggesellschaft einloggen und deine bevorzugten Sitzplätze reservieren.

Unsere Airline-Partner können diesen Anfragen aus verschiedenen Gründen oft nicht nachkommen. Die Sitzplatzauswahl für Reisende kann je nach Fluggesellschaft und Sitzklasse variieren. Fluggesellschaften bearbeiten diese Anfragen selbst, und Reisende haben möglicherweise erst 30 Tage vor dem Check-in die Möglichkeit, ihren Sitzplatz online auszuwählen. In anderen Fällen kann die Sitzplatzreservierung storniert werden, weil die Fluggesellschaft in letzter Minute entscheidet, ein anderes Fluggerät als das ursprünglich für den Flug vorgesehene zu verwenden.

Question 18

Wann sollte ich euch über Allergien informieren?

Accepted Answer

Wir tun unser Bestes, um auf bestimmte Allergien einzugehen und informieren Reisende, wenn das nicht möglich ist. Sollten Reisende Allergien haben, die ihr Reiseerlebnis beeinträchtigen könnten, sollten sie sich umgehend an unsere Reisespezialisten wenden.

Question 19

Warum bieten Sie nicht einen garantierten Flug an?

Accepted Answer

Da Africaventura kleine Gruppenreisen mit maximal 10, manchmal 12 Reisenden anbietet, müssen wir die Flüge meist einzeln buchen. Aus diesem Grund können wir nicht auf Gruppenbuchungen zurückgreifen, bei denen wir Kontingente für bestimmte Flüge mit einem garantierten und festgelegten Preis reservieren können. Das bedeutet, dass wir von der Verfügbarkeit der Fluggesellschaften abhängig sind, und wie Sie vielleicht wissen, schwanken die Preise stark.

In manchen Fällen sind nur höhere Klassen zu einem höheren Preis verfügbar. Bei der Prüfung von Flugoptionen müssen wir natürlich auch die Kosten berücksichtigen, was, wie Sie sich vorstellen können, bei der derzeitigen Situation und den hohen Preisen immer schwieriger geworden ist. Wir haben beschlossen, die Preise für unsere Reisen nicht zu erhöhen, sondern versuchen, Lösungen zu finden, um unsere Reisen weiterhin zu den aktuellen Preisen anbieten zu können. Deshalb betrachten wir die Flüge von Fall zu Fall und finden die bestmögliche Lösung im Rahmen der Möglichkeiten.

Question 20

Was muss ich über die Sicherheit in Kenia und Tansania wissen?

Accepted Answer

Kenia und Tansania gelten als sichere Reiseziele, wobei die Kriminalität, abgesehen von großen Städten (z.B. Nairobi und Arusha) bei Nacht, generell gering ist. Trotzdem empfehlen wir Ihnen, angesichts der Ungleichheiten zwischen Touristen und Einheimischen, Ihre wertvollen persönlichen Gegenstände immer sicher oder in der Nähe aufzubewahren.

Vorsichtshalber gilt in Hotels, wenn die Zimmer nicht mit einem Safe ausgestattet sind, dass Sie bitte Ihre persönlichen Gegenstände und Bargeld nicht unbeaufsichtigt auf dem Zimmer lassen.

Question 21

Was muss ich über ethische Richtlinien auf Safari wissen?

Accepted Answer

Der Respekt vor Wildtieren und ihrem natürlichen Verhalten steht im Mittelpunkt unserer Safaris. Ethische Richtlinien bedeuten: Tiere nicht zu stören, genügend Abstand zu halten und die Parkregeln jederzeit einzuhalten. So wird sowohl Ihre Sicherheit als auch das Wohlbefinden der Tiere gewährleistet.

Ein Beispiel: Während der Gnu-Flussüberquerungen in der Serengeti wurden einige Anbieter dabei beobachtet, wie sie den Tieren den Weg versperrten oder Gäste aus dem Fahrzeug aussteigen ließen. Solches Verhalten ist gefährlich und inakzeptabel. Unsere Guides sind geschult, solche Praktiken zu vermeiden und sicherzustellen, dass Sie diese Ereignisse verantwortungsvoll erleben – still beobachtend und ohne die Natur zu stören.

Wenn wir diese Prinzipien einhalten, schützen wir die Tiere, unterstützen einen fairen und nachhaltigen Tourismus und ermöglichen Ihnen, die Wildnis auf die authentischste Weise zu erleben.

Question 22

Was sind die Regeln für mein Gepäck?

Accepted Answer

Ihr Gepäck wird im Kofferraum Ihres Geländewagens verstaut. Um zu vermeiden, dass einige Gepäckstücke auf dem Dach (Schiebedach) verstaut werden müssen, empfehlen wir Ihnen, pro Person nur ein Gepäckstück von maximal 18 kg mitzunehmen, vorzugsweise einen Rucksack oder ein weiches Gepäckstück anstelle eines Hartschalenkoffers. Wir bitten Sie, kein Kabinengepäck mitzunehmen und einen Rucksack zu bevorzugen, der Ihnen auch während des Aufenthaltes dienen wird.

Question 23

Was sollte ich in meinen Koffer packen?

Accepted Answer

Was man auf eine Reise mitnehmen sollte, ist von Person zu Person unterschiedlich, aber einige Dinge sind für eine Reise nach Afrika empfehlenswert:

- Telefon und/oder Kamera
- Kreditkarte (Mastercard oder VISA)
- kleine Taschenlampe oder Stirnlampe
- Fernglas
- Mütze/Hut gegen die Sonne
- Sonnenbrille
- Sonnencreme
- externer Akku
- Kleidung mit mehreren Schichten
- Leichte Kleidung, die dich vor Sonne und Insekten schützt und gleichzeitig kühlt.
- Bequeme und robuste Schuhe sowie Flip-Flops/Sandalen
- Mittel gegen Mücken
- Körpertücher und/oder Desinfektionsgel für die Hände
- Medikamente (falls erforderlich, mit Rezept)
- Adapter (erhältlich an Flughäfen und in Supermärkten).

*Aufgrund des begrenzten Platzes im Fahrzeug während der Reise bitten wir Sie, mit leichtem Gepäck zu reisen und nach Möglichkeit einen weichen Koffer (wie einen Rollkoffer mit nur einer harten Seite) oder einen großen Rucksack zu verwenden. Wir empfehlen, maximal 18 kg mitzunehmen, um Platz für Souvenirs zu haben. Sie werden während des Aufenthalts in mehreren Hotels die Möglichkeit haben, Ihre Wäsche zu waschen.*

Question 24

Welche Verpflegungsmöglichkeiten habe ich während meiner Reise?

Accepted Answer

Für die im Reiseplan enthaltenen Mahlzeiten bieten wir während deiner Reise gerne Standardmahlzeiten (d. h. mit Fleisch und Milchprodukten) sowie vegetarische Optionen an. Reisende können eine dieser beiden Optionen auswählen, sobald wir deine Buchung bestätigt haben, damit wir dies rechtzeitig organisieren können. Aus logistischen Gründen müssen Reisende beachten, dass wir nicht in der Lage sind, andere Ernährungseinschränkungen oder -präferenzen (z. B. vegan und glutenfrei) zu berücksichtigen. Natürlich können Reisende vor Ort eigenständig und auf eigene Kosten zusätzliche Mahlzeiten wählen, die nicht Teil des Reiseplans sind.

Question 25

Werde ich die Große Migration in Kenia und Tansania sehen?

Accepted Answer

Zwischen Januar und März findet die Große Migration im Süden des Serengeti-Parks und im Ndutu-Gebiet (innerhalb des Ngorongoro-Schutzgebiets) statt. Sie können sie leicht beobachten, wenn Sie in der südlichen Serengeti oder im Ngorongoro-Wildreservat übernachten.

Von April bis Juni zieht sie dann durch den westlichen Korridor nach Norden. Wenn Sie Glück haben, können Sie sie dort beobachten. Die Große Migration in der Masai Mara beginnt im Allgemeinen im Juli/August. Zu diesem Zeitpunkt haben die Herden die Herausforderung der Überquerung des Mara-Flusses bewältigt und sind über die gesamte nördliche Region der Masai Mara verteilt, während sich auch noch viele in der nördlichen Serengeti auf der tansanischen Seite aufhalten. Im September und Oktober ist das größte Chaos vorbei, und die Wanderkolonnen bewegen sich allmählich nach Osten.

Question 26

Werden wir am Ankunftsflughafen abgeholt?

Accepted Answer

Ja, wenn Sie an einer Gruppenreise teilnehmen. Ihr deutschsprachiger Reiseleiter wird Sie am Flughafen erwarten und willkommen heißen, um mit Ihnen diese Reise zu beginnen.

Question 27

Werden wir immer von einem Reiseleiter begleitet?

Accepted Answer

Obwohl Sie meistens von einem Reiseleiter begleitet werden, gibt es aufgrund der unterschiedlichen Geschmäcker und Wünsche aller Teilnehmer freie Zeit im Reiseplan. Sie können nicht nur eine der von uns angebotenen Optionen wählen, sondern auch Ihren Reiseleiter um Ratschläge für den Ort bitten.

Question 28

Wie groß ist der Zeitunterschied?

Accepted Answer

Die Zeitzone dieser Länder ist GMT+3. Es gibt eine Stunde Zeitunterschied zu Deutschland/Schweiz/Österreich.

Question 29

Wie kann ich in Tansania bezahlen?

Accepted Answer

Die in Tansania verwendete Währung ist der tansanische Schilling, 1 Euro = ca. 2.500 TZS. Die Landeswährung kann bei der Ankunft am Flughafen und in Stone Town auf Sansibar erhalten werden. Zwischen diesen beiden Zielen wird es schwierig sein, daher empfehlen wir Ihnen, bei Ihrer Ankunft Vorsichtsmaßnahmen zu treffen.

Überall kann man mit Dollar bezahlen (außer vielleicht um ein Stück Obst auf der Straße oder eine Flasche Wasser zu kaufen), oft werden die Preise sogar in Dollar angezeigt. Wir empfehlen Ihnen, US-Dollar aus Europa mitzubringen, um nicht auf der Strecke zu bleiben, wenn Sie beispielsweise Souvenirs kaufen möchten und keine Schilling mehr haben.

Dollar aus früheren Serien werden in Afrika nicht akzeptiert. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Ihrer Bank zu erkundigen, ob diese aus der neuesten aktualisierten Serie stammen (z.B. 2006 für $10-Scheine, 2003 für $20-Scheine, 2004 für $50-Scheine und 2013 für $100-Scheine). Diese Informationen können sich jederzeit ändern. Bitte überprüfen Sie, ob es sich bei den Dollars in Ihrem Besitz um die der neuesten Serie handelt.

Question 30

Wie lauten die örtlichen Regeln für Trinkgelder für den Reiseleiter?

Accepted Answer

Auch wenn unsere Reiseleiter ein wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsabhängige Boni erhalten, ist es üblich, am Ende der Tour ein Trinkgeld in bar zu geben, wenn Sie mit dem Erlebten zufrieden sind. Das Trinkgeld ist eine persönliche Einschätzung, die repräsentativ für Ihre Zufriedenheit ist. Die unten angegebenen Beträge sind lediglich Richtwerte, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen eine Größenordnung zu vermitteln. Auf keinen Fall sollten Sie sich verpflichtet fühlen, diese Beträge zu geben, es ist Ihre Entscheidung. Als Richtwert können Sie 5 EUR pro Person und Tag (in Euro, Dollar oder der Landeswährung) für Ihren Reiseleiter berechnen. Wenn Sie mit der Erfahrung zufrieden sind und Ihren Reiseleiter weiter unterstützen möchten, können Sie natürlich einen Betrag Ihrer Wahl hinzufügen. Wenn Ihr Reiseleiter von einem Fahrer begleitet wird, empfehlen wir Ihnen ca. 2,5 EUR (in Euro, Dollar oder der Landeswährung) pro Tag pro Person.

Question 31

Wie viel muss ich für nicht enthaltene Mahlzeiten einplanen?

Accepted Answer

In Kenia und Tansania sind alle Mahlzeiten (Mittag- und Abendessen) eingeschlossen, da Sie keine Wahl haben, wo Sie essen werden. Am Mittag gibt es ein Picknick mit einer warmen Mahlzeit und am Abend essen Sie in der Lodge.

Auf Sansibar erhalten Sie Halbpension. Drei Mittagessen sind nicht inbegriffen. Sie können Ihre Mahlzeiten in der Lodge oder in einer anderen Lodge am Strand einnehmen, dann müssen Sie mit ca. 15-20 Euro rechnen (Gericht + Getränk). Wenn Sie die lokalen Restaurants ausprobieren möchten, zahlen Sie 5-10 Euro für eine lokale Mahlzeit (Essen + Getränke) oder 10-15 Euro für eine Mahlzeit in einem lokalen Restaurant, das für Ausländer geeignet ist (Essen + Getränke).

Question 32

Wie zahlt man am besten in Kenia?

Accepted Answer

Die Währung in Kenia ist der kenianische Schilling. 1 Euro entspricht etwa 155 kenianischen Schilling. Die Landeswährung kann bei der Ankunft am Flughafen und während des Aufenthalts in Nairobi abgeholt werden, so dass es ratsam ist, zu Beginn der Reise Landeswährung zu ziehen, um damit Getränke, Mittagessen und Souvenirs zu bezahlen.

Question 33

Wird mein Gepäck direkt am Zielort ankommen?

Accepted Answer

Ihr Reiseberater wird Ihnen mitteilen, ob Sie Ihr Gepäck vor dem Endziel abholen müssen. Vergessen Sie auf jeden Fall nicht, die Stewardess am Schalter beim Einchecken zu fragen, ob Ihr Gepäck bis zum Endziel ankommen kann. Denn bei der Gepäckaufgabe wird das Gepäck einem Zielort zugewiesen, sodass das Bodenpersonal über die endgültigen Informationen verfügt.

Question 34

Worum geht es bei Ventura’s Projekt für ganzheitlichen Umweltschutz?

Accepted Answer

Wir widmen 1% unserer Einnahmen einem ganzheitlichen Ansatz für Umweltschutz. In 2024 startet V Social damit, ein selbstverwaltetes Umweltschutzprojekt in Zusammenarbeit mit der lokalen Bevölkerung aufzubauen. Wir sind fest davon überzeugt, dass langfristige Wirkungen im Umweltschutz erreicht werden, wenn dies in enger Zusammenarbeit mit den Anwohner:innen des entsprechenden Gebiets geschieht.
Das Reisen steht in unmittelbarer Verbindung zur Natur und der Tierwelt. Daher bedeutet verantwortungsbewusst Reisen, den Schutz der Umwelt zu fördern und ein aufrichtiges Interesse für den Erhalt und die Entwicklung zu hegen. Ventura’s Projekt für ganzheitlichen Umweltschutz ist eine Initiative, die gemeinschaftlich mit lokaler Bevölkerung aufgezogen wird, um sie in ihrer Verantwortung zu stärken und den Schutz ihrer Umwelt zu fördern. Gemeinsam setzen wir uns für Aufforstungs- und Regenerationsmaßnahmen ein, sodass das Projekt nach fünf Jahren ausschließlich von der lokalen Bevölkerung weitergeführt werden kann.
Wir streben nach einem Modell, das einen Beitrag zum Klimaschutz leistet und sich an lokalen Gegebenheiten orientiert, anstatt sie aus dem Gleichgewicht zu bringen. Wir möchten, dass die Verantwortung in den Händen der lokalen Bevölkerung liegt, um das Projekt eigenständig fortzuführen. Unser langfristiges Ziel ist es, dieses Modell zu replizieren und einen Schneeball-Effekt in den von uns unterstützten Gemeinden auszulösen, sodass wir die positive Wirkung des Reisens nachhaltig vergrößern.

Question 35

Haben Sie flexible Buchungsbedingungen?

Accepted Answer

Ja, natürlich! Wir sind uns bewusst, dass sich die Dinge in diesen unsicheren Zeiten häufig und überraschend ändern. Wir bieten eine Reihe flexibler Buchungsoptionen an, damit Sie Ihre Reise in aller Ruhe antreten können.

**FLEXI-TARIF: Komplette und flexible Umbuchungen ohne Probleme.**
Flexi ermöglicht Ihnen, Ihren Trip kostenlos bis zu 65 Tage vor Ihrer Reise umzubuchen oder zu stornieren. Zudem haben Sie die Möglichkeit einer kostengünstigen Umbuchung und einer 80-prozentigen Rückerstattung bis zu 30 Tage vor Ihrer Abreise.

- [Entdecken Sie unseren neuen Flexi-Tarif](https://www.africaventura.de/flexi-buchen-beruhigt-reisen)

Auf dieser Seite finden Sie spezielle Buchungsbedingungen, die wir in diesen unsicheren Zeiten für Sie bereithalten.

- [Flexibel reisen und sorglos buchen](https://www.africaventura.de/beruhigtreisen)

Question 36

Kann ich den Langstreckenflug auch selbst buchen?

Accepted Answer

Ja, nach Rücksprache mit Ihrem Reisespezialisten ist dies arrangierbar.   
Gerne teilen wir Ihnen den möglichen Rabatt, den wir für Ihre Wunschreise ohne Langstreckenflüge gewähren können, mit.

Question 37

Wann erhalte ich meine Reisedokumente?

Accepted Answer

Sie erhalten alle Ihre Reiseunterlagen in zwei Schritten:

- Zunächst erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Reiseanmeldung, zusammen mit Ihrer Rechnung und unserem Versicherungsnachweis.

- Spätestens zwei Wochen vor Reisebeginn erhalten Sie dann einen Brief inklusive Reservierungscode und elektronischer Ticketnummer sowie Ihr Reiseheft.

Question 38

Wie und wann kann ich die Reise bezahlen?

Accepted Answer

Nach Abschluss deiner Buchung erhältst du von deinem Reisespezialisten eine Rechnung per E-Mail. Eine Anzahlung von 20 % des Reisepreises ist erforderlich, um deine Buchung zu garantieren. Die Zahlung kann per Banküberweisung oder per Kreditkarte über einen sicheren Zahlungslink erfolgen.

Die vollständige Zahlung des Restbetrags wird dann 30 Tage vor deiner Reise fällig. Die Zahlung kann auch in Raten erfolgen.

Question 39

Benötige ich eine Gelbfieberimpfung?

Accepted Answer

Alle Reisenden ab einem Alter von neun Monaten müssen bei der Einreise in bestimmte Länder eine gültige Gelbfieberimpfung nachweisen, wenn sie jemals aus einem Gelbfieber-Risikogebiet einreisen oder einen Transit von mehr als 12 Stunden in einem solchen Land hatten. Dazu zählen auch Zwischenstopps in Ländern mit Gelbfieberrisiko (z. B. Äthiopien).

Die Vorlage des Zertifikats ist offiziell vorgeschrieben und kann jederzeit kontrolliert werden. Reisen Sie daher unbedingt mit einem gültigen Gelbfieberzertifikat, wenn Sie sich jemals in einem Risikogebiet aufgehalten haben. Tragen Sie Ihr Gelbfieberzertifikat immer bei sich, auch wenn keine Kontrolle angekündigt ist.

Eine vollständige Liste der Gelbfieber-Risikoländer finden [Sie hier](https://www.southafrica.net/gl/en/travel/article/yellow-fever-entry-requirements).

Question 40

Ist mein Geld sicher?

Accepted Answer

Wir verstehen natürlich Ihre Bedenken. Sie sollten sich keine Sorgen machen - Sie und Ihre Reise sind in sicheren Händen. Unser Reisekredit ist doppelt abgesichert: durch unsere eigene Versicherung und durch den deutschen Staat.

Außerdem garantiert ein **Sicherungsschein**, dass Ihr Geld im Falle eines Konkurses durch Kreditinstitute oder Versicherungen abgesichert ist.

Question 41

Was passiert, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird?

Accepted Answer

Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann Africaventura bis zu 32 Tage vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten, wenn die Mindestteilnehmerzahl von 4 Personen nicht erreicht wird. In der Regel werden wir Sie ca. zwei Monate vorher informieren, damit wir gemeinsam mögliche Alternativen besprechen können. Sie können dann beispielsweise ein anderes Abflugdatum oder ein alternatives Zielland wählen.

Sollten Ihnen die Optionen nicht zusagen, erstatten wir Ihnen die vollständigen bereits geleisteten Reisekosten. Es kommt allerdings selten vor, dass eine Reise nicht realisiert werden kann.

Sobald eine Rundreise garantiert durchgeführt wird, markieren wir dies auf unserer Seite Termine & Preise.

Question 42

Welche Abflughäfen sind bei dieser Reise möglich?

Accepted Answer

Als Standardflughafen bieten wir in der Regel Frankfurt am Main an. Für weitere Abflughäfen wenden Sie sich bitte direkt an unsere Reisespezialisten.

Question 43

Wann erhalte ich mein Flugticket und die bestätigtes Details?

Accepted Answer

Bei der Buchung informiert Sie Ihr Reisespezialist über die vorläufige Flugroute, die sich noch ändern kann. - Spätestens zwei Wochen vor der Reise erhalten Sie Ihr elektronisches Flugticket sowie Ihre Reisedokumente für Ihre Reise per E-Mail. >In einigen Fällen, wenn wir den Flug vorher bestätigen konnten, können wir Ihnen das Ticket als separates Dokument zusenden, dies ist jedoch abhängig von Änderungen und Verfügbarkeit. >In den meisten Fällen können Sie die Bestätigung der Flugdaten und die Ausstellung des Tickets etwa 2-3 Wochen vor Abflug erwarten.

Question 44

Welche Fluggesellschaft wird für meinen Langstreckenflug gebucht?

Accepted Answer

- **Emirates Airways**
> Emirates Airways ist eine der 20 sichersten Fluggesellschaften der Welt. Für Service und Komfort wird sie von SkyTrax mit 4 Sternen bewertet ▸ [Lesen Sie mehr](https://skytraxratings.com/airlines/emirates-rating)

- **Qatar Airways**
> Als eine der ersten Fluggesellschaften, die den 5-Sterne-Status erreicht haben, wurde Qatar Airways als weltweit führend in der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen auf höchstem Niveau ausgezeichnet und verfügt über einen der besten Flughäfen der Welt. ▸ [Lesen Sie mehr](https://skytraxratings.com/airlines/qatar-airways-rating)

- **Ethiopian Airlines**
> Ethiopian Airlines ist als 4-Sterne-Fluggesellschaft für die Qualität ihrer Produkte am Flughafen und an Bord sowie für den Service ihres Personals zertifiziert. Die Produktbewertung umfasst Sitze, Annehmlichkeiten, Speisen und Getränke, IFE, Sauberkeit usw., und die Servicebewertung bezieht sich sowohl auf das Kabinen- als auch auf das Bodenpersonal. ▸ [Lesen Sie mehr](https://skytraxratings.com/airlines/ethiopian-airlines-rating)

- **Turkish Airlines**
> Turkish Airlines ist als 3-Sterne-Airline für die Qualität der Produkte und des Personals an Bord und am Flughafen zertifiziert. Turkish Airlines erreicht gute Bewertungen für die Qualität der Bordverpflegung. ▸ [Lesen Sie mehr](https://skytraxratings.com/airlines/turkish-airlines-rating)

- **British Airways**
> British Airways ist als 4-Sterne-Fluggesellschaft zertifiziert. Der Service des Kabinenpersonals ist sowohl auf Lang- als auch auf Kurzstrecken gut eingestuft. ▸ [Lesen Sie mehr](https://skytraxratings.com/airlines/british-airways-rating)

- **Condor Airlines**
> Condor Airlines ist eine saisonal operierende Fluggesellschaft, die sich auf Freizeitreisen konzentriert und als 4-Sterne-Airline zertifiziert ist. ▸ [Lesen Sie mehr](https://skytraxratings.com/airlines/condor-airlines-rating)

- **Airfrance**
> Airfrance ist als 4-Sterne-Fluggesellschaft für die Qualität ihrer Produkte am Flughafen und an Bord sowie für den Service ihres Personals zertifiziert. Die Produktbewertung umfasst Sitze, Annehmlichkeiten, Speisen und Getränke, IFE, Sauberkeit usw., und die Servicebewertung bezieht sich sowohl auf das Kabinen- als auch auf das Bodenpersonal. ▸ [Lesen Sie mehr](https://skytraxratings.com/airlines/air-france-rating)

- **KLM Royal Dutch Airlines**
> KLM ist als 4-Sterne-Fluggesellschaft für die Qualität ihrer Produkte am Flughafen und an Bord sowie für den Service ihres Personals zertifiziert.  ▸ [Lesen Sie mehr](https://skytraxratings.com/airlines/klm-royal-dutch-airlines-rating)

- **Eurowings Discover**
> Eurowings ist als 3-Sterne-Low-Cost-Airline für die Qualität ihrer Flughafen- und Bordprodukte und ihres Personalservices zertifiziert. In der Economy Class gibt es a la carte Preise für F&B. ▸ [Lesen Sie mehr](https://skytraxratings.com/airlines/eurowings-rating)

- **Lufthansa**
> Lufthansa ist als 4-Sterne-Fluggesellschaft für die Qualität ihrer Produkte am Flughafen und an Bord sowie für den Service ihres Personals zertifiziert.  ▸ [Lesen Sie mehr](https://skytraxratings.com/airlines/lufthansa-rating)

**Bitte beachten Sie, dass sich die Fluggesellschaft und die Flugzeiten ändern können.**

Question 45

Kann ich von der Reise zurücktreten?

Accepted Answer

Sie können jederzeit von der Reise zurücktreten. In diesem Fall kann eine angemessene Entschädigung von uns verlangt werden, die unter Berücksichtigung des Rücktrittzeitpunktes, der zu erwartenden Ersparnis von Aufwendungen und des zu erwartenden Erwerbs durch eine anderweitige Verwendung der Reiseleistungen wie folgt verlangt werden kann (in Prozent des Reisepreises):
- bis 30 Tage vor Reiseantritt 25%
- ab dem 29. bis 15. Tag vor Reiseantritt 45%
- ab dem 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%
- ab dem 6. Tag vor Reiseantritt 80%
- am Tag des Reiseantritts und bei Nichterscheinen 90%

Sollten durch Ihre Stornierung wesentlich höhere Kosten für uns entstehen, behalten wir uns vor, eine höhere, konkret berechnete Entschädigung anstelle der vorstehenden Stornopauschale zu verlangen.

**FLEXI-TARIF: Komplette und flexible Umbuchungen ohne Probleme.**
[Flexi](https://www.africaventura.de/flexi-buchen-beruhigt-reisen) ermöglicht Ihnen, Ihren Trip kostenlos bis zu 65 Tage vor Ihrer Reise umzubuchen oder zu stornieren. Zudem haben Sie die Möglichkeit einer kostengünstigen Umbuchung und einer 80-prozentigen Rückerstattung bis zu 30 Tage vor Ihrer Abreise. ▶ [Entdecken Sie unseren neuen Flexi-Tarif](https://www.africaventura.de/flexi-buchen-beruhigt-reisen)

Mehr Informationen bezüglich der Geschäftsbedingungen finden Sie in diesem Link : [AGB](https://www.africaventura.de/agbs)

Question 46

Sind Flugzuschläge möglich?

Accepted Answer

Es gibt 2 Arten von Zuschlägen:

**1) Aufpreis bei Sonderwünschen:** z.B. Wunsch nach Änderung des Abflugdatums aufgrund der von Ihnen gebuchten Verlängerung vor oder/und nach der Reise. Dies wird in Ihrer Rechnung angegeben und mitgeteilt. Normalerweise reservieren wir bestimmte Abflüge zum Einheitspreis für die gesamte Gruppe. Bei individuellen Datumsänderungen für Reisende, kann es sein, dass die Fluggesellschaften spezielle Zuschläge erheben. Unser Reisespezialist wird Sie bei Ihrer Buchung über diese Zuschläge informieren.

**2) Aufpreis bei Erhöhung der Transportkosten:** Aufgrund der sehr begrenzten Verfügbarkeit von Flügen, im Vergleich zu vor-COVID-19, behalten wir uns das Recht vor, auf eine gleichwertige Fluggesellschaft umzusteigen oder einen Aufpreis zu verlangen, der vom Gesetz erlaubt ist.  Wir werden Sie mindestens 21 Tage vor der Abreise informieren, bevor die endgültige Zahlung geleistet wird.

- Die Einzelheiten und die endgültige rechtliche Bestätigung finden Sie in den [Allgemeinen Geschäftsbedingungen](https://www.africaventura.de/agbs) unter dem Punkt 3.3 Preisänderung.

- **Zusammenfassung**
>- Ventura behält sich das Recht vor, den ausgeschriebenen und mit der Buchung bestätigten Reisepreis zu ändern, wenn die Erhöhung des Reisepreises unmittelbar auf einer Erhöhung der Beförderungskosten, wie z.B. der Treibstoffkosten, der Flughafengebühren, der Einreisegebühren oder der Luftsicherheitskosten sowie der Steuern oder Nationalparkabgaben beruht.

>- Eine Erhöhung des Reisepreises ist nur zulässig, wenn die zur Erhöhung führenden Umstände vor Vertragsschluss noch nicht eingetreten sind, und die Einzelheiten der Kosten und des Vergleichs deutlich erläutert werden.

>- Dies geschieht spätestens 21 Tage vor Reiseantritt.

>- Wir dürfen den Preis nur um bis zu 8 Prozent erhöhen, andernfalls ist der Kunde berechtigt, ohne Gebühren zurückzutreten oder die Reise zu ändern.

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